Политика в отношении обработки персональных данных
1. Сведения об операторе
ParserFlow (ParserFlow) — владелец и администратор сайта.
Обращения принимаются через форму запроса субъекта. Общий контакт: @parser_flow.
2. Цели обработки
Рассмотрение обращения; связь с заявителем; анализ и предварительная оценка задачи; подготовка предложения; действия до заключения договора; заключение и исполнение договора; защита формы и информационных систем от злоупотреблений; рассмотрение запросов субъектов персональных данных.
3. Категории субъектов
Посетители сайта, представители потенциальных и действующих заказчиков, а также лица, направляющие оператору запрос по поводу обработки персональных данных.
4. Категории обрабатываемых данных
Имя; один выбранный контакт — email, телефон или Telegram; сведения об источнике и задаче; примерный объём и формат результата; добровольный комментарий. Для безопасности и доказательства согласия обрабатываются ограниченные технические сведения: хеш сетевого идентификатора, user-agent, источник и время отправки, версия документа и идентификатор заявки. Специальные категории и биометрические данные через публичную форму не запрашиваются.
5. Правовые основания
Отдельное согласие на обработку персональных данных; действия по запросу субъекта до заключения договора; заключение и исполнение договора; обязанности и права оператора, установленные законодательством Российской Федерации.
6. Способы и операции
Обработка выполняется автоматизированным и неавтоматизированным способами. Операции: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление уполномоченным лицам в необходимом объёме, блокирование, удаление и уничтожение. Юридически значимые решения исключительно автоматически не принимаются.
7. Сроки и прекращение обработки
Сроки задаются отдельно для каждой цели и категории. Неуспешная заявка: 90 дней после последнего обращения; заявка клиента: на период взаимодействия и 90 дней после его завершения, если иной срок не требуется по закону или договору; журнал согласий: 90 дней после прекращения обработки соответствующей заявки; журнал безопасности: 90 дней. Обработка прекращается при достижении цели, утрате основания, подтверждённом отзыве согласия либо по законному требованию субъекта, если иное основание хранения отсутствует.
8. Порядок уничтожения
После истечения срока хранения сведения удаляются или обезличиваются в основной базе. Подтверждённый запрос субъекта на удаление обрабатывается через предусмотренную сайтом форму; данные, для которых отсутствует иное законное основание, ставятся в очередь удаления.
9. Доступ и привлечённые обработчики
Доступ к заявкам ограничен администратором сервера и предоставляется только в объёме, необходимом для рассмотрения обращения. CRM, сторонняя аналитика, рекламные системы и внешние формы в текущей версии не подключены.
10. Информационные системы и локализация
Первичная база заявок, журнал согласий и база запросов субъектов размещаются на сервере с PostgreSQL на территории Российской Федерации. Приложение не передаёт содержимое форм во внешние системы.
12. Трансграничная передача
В конфигурации приложения трансграничные интеграции отключены. До production-запуска оператор обязан подтвердить, что фактические хостинг, база данных, почта, CDN, мониторинг и резервные копии также не создают трансграничную передачу.
13. Права субъекта, отзыв и запросы
Субъект вправе получить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования, прекращения обработки или удаления данных в предусмотренных законом случаях, а также отозвать согласие. Запрос можно направить через отдельную форму. До выдачи данных оператор вправе безопасным способом проверить личность заявителя.
14. Меры защиты
Применяются серверная валидация, проверка источника запроса, ограничение частоты, минимизация журналов, разграничение доступа, защитные HTTP-заголовки и хранение секретов вне frontend-кода. Доступ к серверу и ключам ограничивается, обновления устанавливаются администратором.
15. Актуализация политики
Политика пересматривается при изменении целей, состава данных, инфраструктуры, обработчиков или законодательства. Дата публикации и последнего обновления: 02.08.2026. Новая версия действует после публикации; при существенном изменении cookie-настроек сайт повторно запрашивает выбор.
Предыдущие версии
Предыдущие опубликованные версии отсутствуют.